Bem-vindo à nossa página de rastreamento

Aqui você pode acompanhar facilmente o status do seu pedido inserindo o número de rastreamento que enviamos no seu e-mail de confirmação. Mantenha-se informado com as últimas atualizações sobre sua entrega e desfrute de uma experiência sem complicações. Obrigado por escolher nossos serviços! Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.

Importante para pedidos com pagamento na entrega

Se você fez seu pedido com a opção de pagamento na entrega, você não receberá um número de rastreamento, pois os pedidos são enviados dentro do 24 horas e são entregues dentro de um prazo de 48 a 72 horas.

Se você ainda não recebeu seu pedido, observe que Não fazemos entregas às sextas-feiras após as 16:00, nem aos sábados e domingos.. Neste caso, seu pedido será enviado na segunda-feira.

Se depois 3 dias úteis Se você ainda não recebeu seu pedido, pode entrar em contato com nosso serviço pós-venda em contacto@velunapets.com

Teremos prazer em ajudar você.